Conseil en Qualité, Environnement, Santé et Sécurité au Travail, Energie, et Responsabilité Sociétale RSE près de Toulouse, en Occitanie

 Appréhender la démarche ISO 9001 version 2015

Code Formation F020

 


Objectifs de la formation

  • Appréhender les exigences de l’ISO 9001 :2015
  • Evaluer l’impact d’un système de management de la Qualité sur son activité
  • Comprendre et mettre en pratique les exigences de la norme ISO 9001 :2015
Profil des participants
  • Toute personne souhaitant s'initier aux exigences de la norme ISO 9001

Pré-requis
  • Aucun

Durée
  • 2 jours, soit 14h de formation

Stagiaires
  • 2 à 8 maximum

Coût
  • Inter : 900 € H.T./ personne
  • Intra : sur devis
Programme de la formation

 


 CONTEXTE DE L’ORGANISME

  • Enjeux internes et externes
  • Les besoins et attentes des parties intéressées
  • Le domaine d’application du système de management de la qualité
  • L’approche processus

 LEADERSHIP
  • Leadership et engagement de la direction
  • Politique qualité
  • Rôles, responsabilités et autorités

 PLANIFICATION DU SMQ
  • Risques et opportunités
  • Objectifs qualité et plans d’actions

 SUPPORT
  • Ressources : ressources humaines, infrastructure, environnement pour la mise en oeuvre des processus, ressources pour la surveillance et la mesure, connaissances organisationnelles
  • Compétences, Sensibilisation
  • Communication
  • Informations documentées


 ACTIVITES OPERATIONNELLES
  • Planification
  • Exigences relatives aux produits et services
  • Conception et développement
  • Maîtrise des processus, produits et services fournis par des prestataires externes
  • Production et prestation de services
  • Libération des produits et services
  • Maîtrise des éléments de sortie non conformes

 ÉVALUATION DES PERFORMANCES
  • Surveillance, mesure, analyse et évaluation
  • Audit interne
  • Revue de direction

 AMELIORATION
  • Non conformités et action corrective
  • Amélioration continue
EVALUATION DE MON ORGANISME PAR RAPPORT AUX NOUVELLES EXIGENCES
MISE EN PRATIQUE : Définition d’un plan d’actions avec ressources/ besoins, et mettre en pratique
Modalités pédagogiques
  • Pédagogie interactive reposant sur l’alternance de présentations, d’exemples concrets
  • Intra : adaptation du support à l’activité de l’entreprise
  • Création d'un plan d'action adapté au contexte de son entreprise en fin de formation
  • Remise du support de formation sous format électronique

Modalités d’évaluation
  • Quizz en fin de la formation

Formalisation à l’issue de la formation
  • Attestation de formation

Dates et lieux
  • Lieu :  Toulouse, Lyon  ou dans vos locaux
  • Dates: selon vos disponibilités
  • En cours de programmation : nous contacter


Profil du formateur
  • Fabienne Douki, Consultante, auditrice et formatrice, habilitée Auditeur/Responsable d'audit, certifiée IRCA 3459 et ancienne responsable système QSSE/RSE dans un grand groupe.
    Son Profil : www.linkedin.com/in/fabiennedoukirossi/

Eco Avenir Conseil

11 rue Henri Barbusse 31270 Cugnaux

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