Conseil en Qualité, Environnement, Santé et Sécurité au Travail, Energie, et Responsabilité Sociétale RSE près de Toulouse, en Occitanie


Code Formation F011A

 


Objectifs de la formation

  • Appréhender les exigences liées aux risques et opportunités des versions 2015 de l’ISO 9001 / 14001- Comprendre l’approche par les risques
  • Prendre en compte les besoins et attentes des parties prenantes dans son système
  • Evaluer l’impact sur le système de management de la Qualité et/ou de l’environnement
Profil des participants
  • Animateurs, techniciens, responsables, Directeurs QSE
  • Connaitre les normes ISO 9001 :2008 et ISO 14001 :2004
Pré-requis
  • La connaissance de la norme ISO 9001 est recommandée pour suivre cette formation

Durée
  • 2 jours, soit 14h de formation

Stagiaires
  • 2 à 8 maximum

Coût
  • Inter : 900 € H.T./ personne
  • Intra : sur devis
Programme de la formation


LES EXIGENCES COMMUNES DES NORMES ISO 9001 /14001 V2015


 INTRODUCTION :

  • La nouvelle structure des normes ISO 9001/ 14001 version 2015 : structure HLS et Objectifs
  • Renforcement entre stratégie et démarche Qualité et Environnement

 COMPREHENSION DE L’ORGANISME ET DE SON CONTEXTE :

  • Les exigences des nouvelles normes et les outils pour définir le contexte de l’entreprise

 COMPREHENSION DES BESOINS ET ATTENTES DES PARTIES INTERESSEES

  • Qu’est-ce que des parties intéressées ? Quels sont les intérêts de connaitre les besoins et attentes ?
  • Identification, et définition des besoins et attentes : de l’outil simple (type check-list) à l’identification selon la norme NF X30-029

 RISQUES ET OPPORTUNITES DANS LES NOUVELLES VERSIONS :

  • Définition des risques et opportunités
  • Intégration du contexte de l’organisme, des parties intéressées pour définir les risques et opportunités
  • Les différentes méthodologies pour définir les risques et opportunités
  • Cartographie des risques et opportunités, et critères d’évaluation des risques, et traitement du risque
  • Aspects environnementaux et perspective cycle de vie
  • Intégration des risques et opportunités dans l’approche processus et le pilotage de l’organisation

 LEADERSHIP ET MANAGEMENT DE LA QUALITE/ENVIRONNMENT :

  • Un rôle précisé pour le top management et un nouveau lien entre stratégie de l’entreprise et SMQ/E

 MAITRISE DE LA CONNAISSANCE ET DES SAVOIRS :

  • Ce que demandent les nouvelles versions (Ressources, compétences et infrastructures, Communication, Documentation)

 MAITRISE OPERATIONNELLE DES PRESTATAIRES, LA CHAINE DE VALEUR
EVALUATION DES PERFORMANCES ET AMELIORATION

  • Résultats et efficacité : comment ces notions s’intègrent-t-elles ?
  • Le passage des indicateurs de pilotage aux indicateurs de performance clefs
ADAPTATION DES NOUVELLES EXIGENCES A SON ENTREPRISE
EVALUATION DE MON ORGANISME PAR RAPPORT AUX NOUVELLES EXIGENCES
MISE EN PRATIQUE : Définition d’un plan d’actions avec ressources/ besoins, et mettre en pratique
Modalités pédagogiques
  • Pédagogie interactive reposant sur l’alternance de présentations, d’exemples concrets
  • Création d'un plan d'action adapté au contexte de son entreprise
  • Remise du support de formation sous format électronique

Modalités d’évaluation
  • Quizz en fin de la formation

Formalisation à l’issue de la formation
  • Attestation de formation

Dates et lieux
  • Dates: à programmer selon vos disponibilités
  • Lieux: Toulouse, Lyon ou dans les locaux de votre entreprise


Profil du formateur
  • Fabienne Douki, Consultante, auditrice et formatrice, habilitée Auditeur/Responsable d'audit, certifiée IRCA 3459 et ancienne responsable système QSSE/RSE dans un grand groupe.
    Son Profil : www.linkedin.com/in/fabiennedoukirossi/

Eco Avenir Conseil

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